Política de Privacidad
Grupo Play House S.A.S. — NIT 901.265.903-1
Vigente a partir del 2 de mayo de 2025
En Playhouse nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de quienes visitan nuestro sitio web, se comunican con nosotros o establecen cualquier tipo de relación con Grupo Play House S.A.S. Esta política explica, de manera clara y transparente, qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
¿Quién es el responsable del tratamiento?
Razón social: Grupo Play House S.A.S.
NIT: 901.265.903-1
Dirección: Calle 47D #79-47, Medellín, Antioquia, Colombia
Correo: [email protected]
Sitio web: yosoyplayhouse.com
¿Qué datos recopilamos?
Dependiendo de la relación que tengas con nosotros, podemos recopilar los siguientes tipos de datos:
- Datos de identificación: nombre, número de documento, fecha de nacimiento.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección.
- Datos financieros: información bancaria necesaria para pagos de nómina o servicios.
- Datos laborales: hoja de vida, referencias, historial de empleo (para candidatos y colaboradores).
- Datos de navegación: dirección IP, cookies, páginas visitadas, tiempo de sesión (visitantes del sitio web).
- Datos sensibles: cuando sean estrictamente necesarios y con autorización expresa del titular. Su suministro es siempre facultativo.
¿Para qué usamos tus datos?
Tus datos personales son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- Responder tus consultas y mensajes de contacto.
- Gestionar procesos de selección y contratación de colaboradores.
- Cumplir con obligaciones laborales, contractuales y legales.
- Enviar información sobre nuestros servicios cuando hayas autorizado recibirla.
- Realizar análisis estadísticos y de mercado para mejorar nuestros servicios.
- Garantizar la seguridad de nuestras instalaciones mediante videovigilancia.
- Cumplir con requisitos legales ante autoridades judiciales o administrativas.
- Gestionar relaciones con proveedores, aliados y accionistas.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para analizar el comportamiento de los visitantes, mejorar la experiencia de navegación y mostrar contenido publicitario relevante. Al continuar navegando en nuestro sitio, aceptas el uso de estas tecnologías. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
¿Cómo protegemos tu información?
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida:
- Control de acceso a instalaciones físicas y plataformas digitales.
- Almacenamiento seguro de archivos físicos y digitales.
- Cifrado de datos, contraseñas seguras y autenticación multifactor.
- Antivirus y copias de seguridad periódicas.
- Vigilancia y monitoreo de instalaciones.
¿Compartimos tus datos?
Grupo Play House S.A.S. no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales no autorizados. Solo podremos compartir tus datos en los siguientes casos:
- Con entidades vinculadas o aliados estratégicos, para las mismas finalidades autorizadas y bajo las mismas garantías de confidencialidad.
- Con autoridades judiciales o administrativas competentes, cuando así lo exija la ley.
- Con proveedores de servicios que actúen como encargados del tratamiento, bajo contrato y con las mismas obligaciones de protección.
- Con entidades del Sistema de Seguridad Social (EPS, ARL, fondos de pensiones) para el cumplimiento de obligaciones laborales.
Tus derechos como titular
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
Conocer
Saber qué datos tenemos sobre ti.
Actualizar y rectificar
Corregir datos inexactos o incompletos.
Suprimir
Solicitar la eliminación de tus datos.
Revocar
Retirar tu autorización de tratamiento.
Reclamar
Presentar peticiones, quejas o reclamos.
Acceso gratuito
Consultar tus datos sin costo alguno.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. Atenderemos tu solicitud en un máximo de 10 días hábiles.
¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?
Tus datos personales serán conservados mientras sea necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recolectados o mientras exista una obligación legal o contractual que lo exija. Una vez cumplida dicha finalidad, procederemos a la supresión segura de los mismos.
Cambios en esta política
Grupo Play House S.A.S. se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento, siempre en cumplimiento de la normatividad vigente. Cuando los cambios sean significativos, lo comunicaremos a través de nuestros canales oficiales. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
Marco legal
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación colombiana, en especial por la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013 y la Circular Externa No. 002 del 21 de agosto de 2024 de la Superintendencia de Industria y Comercio. Para mayor detalle, consulta nuestro Manual de Tratamiento de Datos Personales.