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Grupo Play House S.A.S.

Última actualización: 2026

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Copyright

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GRUPO PLAY HOUSE S.A.S. tampoco puede asegurar la integridad o la devolución de la información que usted envíe a través de este Sitio. Por favor no nos envíe su información personal, secreta, confidencial o reservada a través de medios electrónicos o físicos, salvo que la compañía así lo haya autorizado expresamente y por escrito.

El usuario debe manejar con completa confidencialidad su cuenta, así como cualquier otro número de identificación o clave del Usuario, independientemente de que éstos hayan sido proporcionados por GRUPO PLAY HOUSE S.A.S. o seleccionados por el Usuario. Todas las actividades que se realicen con su cuenta como: intercambios, consultas, solicitudes y demás actividades; serán de su exclusiva responsabilidad. Es necesario que cuente con dispositivos de seguridad electrónicos y adopte las medidas necesarias que eviten, entre otros: la suplantación de la persona, la utilización de su información por terceras personas, los fraudes, las intrusiones, los virus, espías y similares.

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Usted acuerda eximir de responsabilidad a GRUPO PLAY HOUSE S.A.S., de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de abogados) que terceros realicen en su contra como consecuencia de, o derivado de, o en relación con tu uso de la página web o cualquiera de los servicios ofrecidos en la página web.

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Autorización tratamiento de base de datos personales

El titular, por medio del presente autoriza de manera previa, expresa e informada a GRUPO PLAY HOUSE S.A.S., sociedad que actuará como responsable, para que realice la recolección, almacenamiento, uso, procesamiento, circulación, supresión, transferencia, transmisión y, en general, cualquier operación o conjunto de operaciones en y sobre los datos personales del titular, entendidos como cualquier información vinculada o que pueda asociarse a el titular.

Los Datos Personales incluyen, pero no se limitan a, datos de identificación, información de contacto y de localización, datos catalogados como sensibles, información financiera, preferencias y comportamientos de consumo, datos inferidos a partir de información observada o entregada directamente por el titular o por terceros e información demográfica y transaccional.

Los Datos Personales serán recolectados a través de los diferentes canales que disponga la empresa y mediante los cuales el titular suministre su información. Estos podrán verificarse en cualquier momento en las políticas de tratamiento de base de datos de la compañía en el siguiente enlace: inhousellantasyservicios.com.

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Transferencia de datos y contacto

Al aceptar el tratamiento de los datos personales a GRUPO PLAY HOUSE S.A.S., autoriza al responsable a transferir los datos personales a las Entidades Vinculadas para que estas empresas puedan tratar los datos, en su beneficio, para las mismas finalidades indicadas en esas políticas.

Los contactos al titular se podrán realizar a través de diferentes canales, tales como envío de mensajes de texto, correos físicos y/o electrónicos, a través de WhatsApp u otras redes sociales, medios telefónicos o cualquier otro que la tecnología y la ley permitan.

Cualquier consulta, solicitud, reclamo, queja y petición relacionada con sus datos personales, o en caso que no requiera recibir la información o desea ser retirado de la base de datos, podrá dirigir petición escrita al correo: agencyplayhouse@gmail.com

Como titular de los Datos Personales y/o representante legal del menor, el titular acepta y reconoce que ha sido informado sobre sus derechos a presentar solicitudes de información, actualización, supresión, rectificación y a revocar la autorización de los Datos Personales, a autorizar o no el tratamiento de datos sensibles y a contestar voluntariamente las preguntas que versen sobre datos personales sensibles o de menores de edad, sujeto a lo establecido en la legislación aplicable y conforme a lo previsto en las Política de tratamiento de datos de la compañía.

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Cookies y tecnologías de seguimiento

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Cláusula Compromisoria

Cualquier controversia relacionada o que se genere en virtud o con ocasión de la aceptación, interpretación, ejecución de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES o del uso o utilización que usted haga de este Sitio, los Contenidos y la información contenida en este Sitio, se resolverá mediante un Tribunal de Arbitramento ante la Cámara de Comercio de Medellín de conformidad con las siguientes reglas:

  • –El Tribunal se sujetará al reglamento del Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Medellín.
  • –El Tribunal estará integrado por un (1) árbitro, designado por la Cámara de Comercio de Medellín.
  • –El Tribunal decidirá en derecho.
  • –En caso de que la controversia sea de carácter técnico, la Cámara de Comercio designará un perito especializado en el tema.
  • –El término para que el Tribunal se pronuncie de fondo será de tres (3) meses a partir de su constitución.
  • –Los costos que se originen en la constitución y funcionamiento del Tribunal serán sufragados por el demandante.
  • –La solución de una controversia a través del tribunal de arbitramento no suspende la ejecución del Contrato, salvo en los aspectos cuya ejecución dependa directa y necesariamente de la solución de la controversia.
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Sanciones al Usuario

Para todo usuario, sea o no registrado, le aplican sanciones punitivas y multas por la comisión de un delito penal frente a los derechos de autor contenidas en la Ley 599 de 2000, Art. 270 al 272. Igualmente se sancionan las conductas delictivas que se enmarquen en actos de ciberdelincuencia y ciberterrorismo, ambas acciones penales reguladas en la Ley 1273 de 2009.

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Disponibilidad del sistema

El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia. En tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

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Cancelación o suspensión de cuenta

El usuario registrado ACEPTA que GRUPO PLAY HOUSE S.A.S. o la que haga sus veces pueda en cualquier tiempo y sin previo aviso, cancelar o suspender la cuenta o cualquier dirección de correo electrónico asociado a la misma, o cualquier servicio que utilice el sitio oficial WEB yosoyplayhouse.com, siempre y cuando se presenten algunos de los siguientes eventos:

  • Problemas técnicos y de seguridad impredecibles
  • Periodos extensos y no razonables de inactividad
  • Vínculo con actividades fraudulentas o ilegales
  • Violación de propiedad intelectual
  • Violación de la política de protección de datos personales
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Terminación

GRUPO PLAY HOUSE S.A.S. se reserva el derecho de interrumpir, suspender o terminar el uso de este sitio web o de cualquiera de los servicios que lo integran, en cualquier momento y sin previo aviso.

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